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Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

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Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Nombre: Esteban Figuerola Ciercoles

NIF: 47715251A

Dirección: Carrer del Barranquet 1, 3, 5 — 46870 Ontinyent (Valencia)

Correo electrónico: hola@terroirradical.es

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Datos que recogemos y para qué finalidades

a) Formulario de contacto

Cuando nos envías un mensaje a través del formulario de contacto, recogemos tu nombre y dirección de correo electrónico. La finalidad es atender tu consulta o petición. La base legal es el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Los datos se conservan durante el tiempo necesario para resolver la consulta y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.

b) Proceso de compra (WooCommerce)

Cuando realizas una compra en nuestra tienda en línea, recogemos los datos necesarios para gestionar el pedido, emitir la factura y gestionar el envío: nombre y apellidos, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de pago (tratados directamente por las pasarelas de pago autorizadas, sin que Terroir Radical almacene datos de tarjeta). La base legal es la ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). Los datos se conservan durante 5 años por obligación fiscal y mercantil.

c) Navegación y analítica web

Este sitio web utiliza o podrá utilizar herramientas de analítica web como Google Analytics para obtener información estadística sobre el uso del sitio (páginas visitadas, tiempo de sesión, dispositivo, origen del tráfico). Esta información se obtiene de forma agregada y anonimizada, y no permite identificar usuarios individuales. La base legal es el consentimiento del usuario, que puede gestionar a través del banner de cookies. Google puede transferir datos a Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Para más información, consulta la política de privacidad de Google.

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Cesión de datos a terceros

Tus datos personales no se cederán a terceros salvo que sea necesario para la prestación del servicio contratado o por imperativo legal. En particular, los datos pueden ser comunicados a:

Empresa de transporte (TIPSA o equivalente): nombre, dirección de envío y teléfono, para gestionar la entrega del pedido.
Pasarelas de pago (Redsys, PayPal, Apple Pay, Google Pay): los datos necesarios para procesar el pago, en sus sistemas y bajo sus propias políticas de privacidad.
Administraciones públicas: cuando sea exigido por obligación legal (Agencia Tributaria, etc.).
Proveedores técnicos (Hostinger): alojamiento web e infraestructura técnica, como encargados del tratamiento.

Terroir Radical no vende ni cede datos personales a terceros con finalidades comerciales propias.

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Tus derechos

En virtud del RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso Conocer qué datos tuyos tratamos.

Rectificación Corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Oposición Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Limitación Solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos.

Portabilidad Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a hola@terroirradical.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

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Seguridad de los datos

Terroir Radical ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El sitio web utiliza conexión segura HTTPS y las transmisiones de datos de pago se realizan íntegramente a través de los sistemas cifrados de las pasarelas de pago.

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Actualizaciones de esta política

El titular se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de práctica empresarial. Cualquier modificación será publicada en esta página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.