Cómo comprar en Terroir Radical
Si es tu primera vez o llevas tiempo con nosotros: así funciona nuestra tienda de vino natural, de la elección a la copa. Sin jerga.
Comprar en 4 pasos
- 1
Elige
Explora el catálogo por estilo, productor o variedad. Si no sabes por dónde empezar, elige un pack NUS: un puñado de botellas elegidas para ti.
- 2
Paga con seguridad
Con tarjeta (Visa, Mastercard o American Express) a través de Stripe. Los pagos van cifrados y TR nunca guarda los datos de tu tarjeta.
- 3
Preparamos el pedido
Revisamos, empaquetamos y protegemos cada botella, y enviamos martes y viernes. Para recibir el vino el martes, pide antes del lunes a las 22 h; para el viernes, antes del jueves a las 22 h.
- 4
Recíbelo en casa
TIPSA suele tardar 24–48 horas en la Península. Recibirás un correo con el número de seguimiento. El envío es gratuito desde 90 €.
¿Primera vez? Empieza por un pack
Los packs NUS son compras únicas, sin suscripción: tres botellas elegidas por estilo, perfectas para descubrir el vino natural sin tener que saber nada.
- Blanc DescalçTres blancos fáciles y frescos49 €
- TaronjetaTres orange con carácter59 €
- Fes PopBurbujas finas, pét-nat65 €
- Quina Nyespla!Tres tintos con cuerpo75 €
Envíos
Transportista TIPSA a toda la Península. Preparamos los pedidos martes y viernes.
| 1 a 6 botellas | 7,95 € |
| 7 a 12 botellas | 11,20 € |
| Pedidos de 90 € o más | Gratis |
Islas, Ceuta, Melilla, Europa o más de 12 botellas: escríbenos y te hacemos un presupuesto sin compromiso.
Todos los costes de envío →Si algo no va bien
- Si un vino se ha agotado, te avisamos enseguida y te reembolsamos el 100 % del importe en un máximo de 48 horas.
- Si una botella llega dañada, escríbenos en menos de 48 horas con una foto y el número de pedido, y te la reemplazamos sin coste.
- Puedes cancelar el pedido antes de que el productor prepare el envío. Escríbenos a hola@terroirradical.es.
- No aceptamos devoluciones por preferencias de gusto, pero si el vino tiene un defecto real (corcho, oxidación) lo solucionamos.
Preguntas rápidas
¿Por qué no tenéis stock propio?
Porque trabajamos con productores pequeños y cosechas limitadas y preferimos que el vino llegue directamente de la bodega, fresco y trazable. Eso implica que la disponibilidad puede variar.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Enviamos martes y viernes, y el transporte con TIPSA suele tardar 24–48 horas en la Península.
¿Cuánto cuesta el envío?
De 1 a 6 botellas, 7,95 €; de 7 a 12, 11,20 €; gratis a partir de 90 €.
¿Puedo devolver un vino que no me ha gustado?
Los vinos naturales tienen carácter propio y no aceptamos devoluciones por gusto, pero si hay un defecto real o un error nuestro lo solucionamos sin coste.
¿Enviáis fuera de la Península?
Sí, pero con presupuesto personalizado: escríbenos a hola@terroirradical.es.