Política de Privacitat
Responsable del tractament
En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals (RGPD), i de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), s'informa que el responsable del tractament de les dades personals recollides a través d'aquest lloc web és:
Nom: Esteban Figuerola Ciercoles
NIF: 47715251A
Adreça: Carrer del Barranquet 1, 3, 5 — 46870 Ontinyent (València)
Correu electrònic: hola@terroirradical.es
Dades que recollim i per a quines finalitats
a) Formulari de contacte
Quan ens envieu un missatge a través del formulari de contacte, recollim el vostre nom i adreça de correu electrònic. La finalitat és atendre la vostra consulta o petició. La base legal és el consentiment de l'interessat (art. 6.1.a RGPD). Les dades es conserven durant el temps necessari per resoldre la consulta i, posteriorment, durant els terminis legals aplicables.
b) Procés de compra (WooCommerce)
Quan realitzeu una compra a la nostra botiga en línia, recollim les dades necessàries per gestionar la comanda, emetre la factura i gestionar l'enviament: nom i cognoms, adreça de facturació, adreça d'enviament, adreça de correu electrònic, número de telèfon i dades de pagament (tractades directament per les passarel·les de pagament autoritzades, sense que Terroir Radical emmagatzeme dades de targeta). La base legal és l'execució d'un contracte (art. 6.1.b RGPD) i el compliment d'obligacions legals (art. 6.1.c RGPD). Les dades es conserven durant 5 anys per obligació fiscal i mercantil.
c) Navegació i analítica web
Aquest lloc web utilitza o podrà utilitzar eines d'analítica web com Google Analytics per obtenir informació estadística sobre l'ús del lloc (pàgines visitades, temps de sessió, dispositiu, origen del trànsit). Aquesta informació s'obté de forma agregada i anonimitzada, i no permet identificar usuaris individuals. La base legal és el consentiment de l'usuari, que pot gestionar a través del bàner de cookies. Google pot transferir dades als Estats Units a l'empara del Marc de Privacitat de Dades UE-EUA. Per a més informació, consulteu la política de privacitat de Google.
Cessió de dades a tercers
Les vostres dades personals no es cediran a tercers tret que siga necessari per a la prestació del servei contractat o per imperatiu legal. En particular, les dades poden ser comunicades a:
- Empresa de transport (TIPSA o equivalent): nom, adreça d'enviament i telèfon, per gestionar el lliurament de la comanda.
- Passarel·les de pagament (Redsys, PayPal, Apple Pay, Google Pay): les dades necessàries per processar el pagament, en els seus sistemes i sota les seues pròpies polítiques de privacitat.
- Administracions públiques: quan siga exigit per obligació legal (Agència Tributària, etc.).
- Proveïdors tècnics (Hostinger): allotjament web i infraestructura tècnica, com a encarregats del tractament.
Terroir Radical no ven ni cedeix dades personals a tercers amb finalitats comercials pròpies.
Els vostres drets
En virtut del RGPD i la LOPDGDD, podeu exercir en qualsevol moment els drets següents:
Per exercir qualsevol d'aquests drets, envieu un correu a hola@terroirradical.es indicant el dret que voleu exercir i adjuntant una còpia del vostre document d'identitat. Respondrem en el termini màxim d'un mes.
Si considereu que el tractament de les vostres dades vulnera la normativa vigent, podeu presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): www.aepd.es.
Seguretat de les dades
Terroir Radical ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat i confidencialitat de les dades personals i evitar la seua alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat. El lloc web utilitza connexió segura HTTPS i les transmissions de dades de pagament es realitzen íntegrament a través dels sistemes xifrats de les passarel·les de pagament.
Actualitzacions d'aquesta política
El titular es reserva el dret de modificar la present política de privacitat per adaptar-la a canvis legislatius, jurisprudencials o de pràctica empresarial. Qualsevol modificació serà publicada en aquesta pàgina, indicant la data de la darrera actualització. Us recomanem revisar-la periòdicament.