Traduction de courtoisie. En cas de divergence, la version espagnole (à lire ici) fait foi.

// Mentions légales

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

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Responsable du traitement

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD), et à la loi organique espagnole 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD), nous vous informons que le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web est :

Nom : Esteban Figuerola Ciercoles

NIF : 47715251A

Adresse : Carrer del Barranquet 1, 3, 5 — 46870 Ontinyent (Valence, Espagne)

E-mail : hola@terroirradical.es

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Données que nous collectons et à quelles fins

a) Formulaire de contact

Lorsque vous nous envoyez un message via le formulaire de contact, nous collectons votre nom et votre adresse e-mail. La finalité est de traiter votre demande. La base légale est le consentement de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD). Les données sont conservées le temps nécessaire pour traiter la demande, puis pendant les délais légaux applicables.

b) Processus d'achat (WooCommerce)

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique en ligne, nous collectons les données nécessaires pour gérer la commande, émettre la facture et organiser la livraison : nom et prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone et données de paiement (traitées directement par les passerelles de paiement autorisées, sans que Terroir Radical ne conserve les données de carte). La base légale est l'exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) et le respect d'obligations légales (art. 6.1.c RGPD). Les données sont conservées pendant 5 ans en raison d'obligations fiscales et commerciales.

c) Navigation et analyse web

Ce site utilise ou pourra utiliser des outils d'analyse web tels que Google Analytics afin d'obtenir des informations statistiques sur l'utilisation du site (pages visitées, durée de session, appareil, origine du trafic). Ces informations sont obtenues de manière agrégée et anonymisée, et ne permettent pas d'identifier des utilisateurs individuels. La base légale est le consentement de l'utilisateur, gérable via la bannière de cookies. Google peut transférer des données vers les États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google.

// 03

Communication de données à des tiers

Vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si cela est nécessaire à la fourniture du service contracté ou en vertu d'une obligation légale. En particulier, les données peuvent être communiquées à :

Entreprise de transport (TIPSA ou équivalent) : nom, adresse de livraison et téléphone, pour gérer la livraison de la commande.
Passerelles de paiement (Redsys, PayPal, Apple Pay, Google Pay) : les données nécessaires au traitement du paiement, sur leurs systèmes et selon leurs propres politiques de confidentialité.
Administrations publiques : lorsque cela est exigé par une obligation légale (administration fiscale, etc.).
Prestataires techniques (Hostinger) : hébergement web et infrastructure technique, en tant que sous-traitants.

Terroir Radical ne vend ni ne cède de données personnelles à des tiers à des fins commerciales propres.

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Vos droits

En vertu du RGPD et de la LOPDGDD, vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants :

Accès Savoir quelles données vous concernant nous traitons.

Rectification Corriger des données inexactes ou incomplètes.

Effacement Demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

Opposition Vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.

Limitation Demander la limitation du traitement dans certains cas.

Portabilité Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un e-mail à hola@terroirradical.es en indiquant le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint la réglementation en vigueur, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) : www.aepd.es.

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Sécurité des données

Terroir Radical a adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé. Le site utilise une connexion sécurisée HTTPS et les transmissions de données de paiement s'effectuent intégralement via les systèmes chiffrés des passerelles de paiement.

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Mises à jour de cette politique

Le titulaire se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l'adapter aux évolutions législatives, jurisprudentielles ou des pratiques de l'entreprise. Toute modification sera publiée sur cette page, avec indication de la date de dernière mise à jour. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.